Preguntas frecuentes

Métodos de pago

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta
  • SINPE Móvil
  • Transferencia bancaria

Una vez confirmado el pago, tu pedido será programado para el próximo día de envío.

Envío

¿Cuándo se realizan los envíos?

Realizamos envíos los días Martes y Jueves. Los pedidos se despachan en el siguiente día de envío disponible una vez confirmado el pago.

¿Cuál es el método de envío?

Todos nuestros envíos se gestionan a través de Correos de Costa Rica, lo que nos permite llegar de forma segura a cualquier parte del país.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo fijo de envío es de ₡3.500 a cualquier destino dentro de Costa Rica.

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí. Las compras mayores a ₡40.000 cuentan con envío totalmente gratuito.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

Una vez que el pedido es recibido por Correos de Costa Rica, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.

Quienes somos

Somos una tienda en línea especializada en productos de cuidado capilar y belleza, comprometida en ofrecer opciones de alta calidad que realcen tu bienestar y confianza.

Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar autenticidad, efectividad y excelencia. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, práctica y confiable, llevando hasta tu puerta lo mejor en cuidado personal en cualquier parte de Costa Rica.

Creemos que el cuidado del cabello y la belleza no son un lujo, sino una forma de amor propio.

¿Los productos son originales?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales, seleccionados cuidadosamente para garantizar calidad y resultados en el cuidado capilar y belleza.

Devoluciones

Todos los pedidos son cuidadosamente revisados antes del envío. Sin embargo, si recibes un producto con algún desperfecto o existe un error en tu pedido, puedes comunicarte al WhatsApp de la tienda dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega para coordinar la devolución o el respectivo cambio.

Es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido.

Contacto

Contáctanos

Será un gusto atenderte y asesorarte en lo que necesites.

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

📱 WhatsApp: 8665-7151

🕘 Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

📷 Instagram: @almabeautystorecr

Estamos para ayudarte y acompañarte en tu proceso de cuidado capilar y belleza